Die Qualitätsmanagement-Software SmartProcess bietet Funktionen rund um die Verwaltung von Prozessen, Dokumenten und Workflows. Auch das Reklamationsmanagement und Audits werden funktional unterstützt. In einer neuen Version der Anwendung wurde die Freigabe von Prozessen und Dokumenten überarbeitet. Die Gültigkeitsfristen für einen Prozess und ein Dokument werden jetzt aus dem Freigabe-Workflow übernommen. Ein neuer Formulardesigner für Workflows ermöglicht es, Eingabemasken flexibler zu gestalten. So können z.B. Eingabemasken für Reklamationen und Audits flexibler definiert werden.
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