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Aufgrund der Corona-Pandemie bietet Cape IT die Lösung KIX Cloud einen Monat kostenlos an (Stand 28. April 2020). – Bild: ©Gorodenkoff/stock.adobe.com
Cape IT hat ein neues Release ihrer Servicemanagement-Lösung KIX vorgestellt. Die Open-Source-Software kann sowohl über einen Webbrowser als auch die offlinefähige App KIX Field Agent genutzt werden. Das neue User Interface wurde mit Arbeitspsychologen des Instituts für Arbeitswissenschaften der TU Chemnitz zusammen entwickelt und soll die Welten des IT-Services und dem industriell geprägten Service in Produktion und Gebäudemanagement verbinden. Parallel überarbeitet die Firma nach eigenen Angaben die interne Architektur der Applikation. Ursprünglich sollte das Update auf der jährlichen Anwenderkonferenz vorgestellt werden. Durch die Zuspitzung der Corona-Krise wich das Unternehmen kurzfristig auf ein Online-Format aus.
kixdesk.com