Laut einer Studie von Avanade werden im Jahr 2025 zahlreiche Innovationen durch Künstliche Intelligenz vorangetrieben. Eine wichtige Erkenntnis der Studie ist, dass 54 Prozent der Unternehmen in Deutschland ihre Ausgaben für KI im Jahr 2025 erhöhen wollen. Der „Avanade Trendlines: AI Value Report 2025“ basiert auf einer Befragung von mehr als 4.100 Geschäfts- und IT-Entscheidungsträgern weltweit und verdeutlicht den strategischen Stellenwert von KI für Unternehmen im Jahr 2025.
Avanade hat fünf Innovations-Trends identifiziert, die 2025 für Unternehmen relevant sein werden:
Corporate Sustainability Reporting (CSRD): Unternehmen, die ab 2025 berichtspflichtig nach der CSRD sind, werden zunehmend KI nutzen, um die erforderlichen Nachhaltigkeitsdaten zu sammeln und zu analysieren. Copiloten und Agenten könnten eine wichtige Rolle bei der Datenaufbereitung spielen.
KI in der Produktion: Nach dem Einsatz von KI in Büroanwendungen wird 2025 auch die Integration von KI in Produktionsumgebungen und ERP-Systeme weiter vorangetrieben. Dies wird durch neue Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine sowie KI-unterstützte Geschäftsmodelle unterstützt.
Software-Updates und Systemmigrationen: Mit dem Ende des Supports für Windows 10 im Jahr 2025 müssen viele Unternehmen auf Windows 11 umsteigen, was die Integration von Produktivitäts- und Kollaborationstools sowie Cloud-Technologien beschleunigen wird. Skripte und KI-Tools werden diesen Übergang unterstützen.
KI-gestütztes Knowledge-Management: Unternehmen können 2025 von KI-Technologien profitieren, um veraltete, aber potenziell wertvolle Daten zu analysieren. Dies ermöglicht die Wiederbelebung alter Ideen und die Entwicklung neuer Produkte und Geschäftsmodelle.
Optimierung von Kundenerlebnissen: Einzelhändler werden KI nutzen, um die Kundenerfahrung sowohl im stationären Handel als auch online zu verbessern. KI-gesteuerte Lösungen werden dabei helfen, die Interaktion mit Kunden zu personalisieren und Service-Teams zu unterstützen.