Dynamische Felder in der Kix-Cloud

Die Service Management-Spezialisten Cape IT haben Release 5 ihrer KIX-Cloud präsentiert. Neu sind nach Herstellerangaben etwa dynamische Felder in Tickets. Somit können Formulare, Tabellen und Detailansichten mit den Feldtypen ‚Text‘, ‚Textarea‘, ‚Date‘, ‚DateTime‘ und ‚Multiselect‘ erweitert werden. Zusätzlich lassen sie sich in Benachrichtigungen, Textbausteinen und Jobs verwenden. Zudem können Anwender die grafische Benutzeroberfläche im Agentenportal selbst anpassen. Dazu fügen sie konfigurierte dynamische Felder ein und ordnen Sidebars, Lanes oder Tabellen neu an. Die Reihenfolge der angezeigten Felder im Formular ‚Neues Ticket‘ kann ebenfalls geändert und dynamische Felder können eingefügt werden.

www.kixdesk.com

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert