Früher Checkliste, heute Chatbot

Die Vernetzung in der Industrie kommt voran. Nach den Maschinen nehmen sich die Unternehmen jetzt manuelle Aufgaben in Produktion und Wartung vor. Doch was steckt hinter diesem Schlagwort Connected Worker? Der Beitrag zeichnet eine kurze Geschichte des vernetzten Arbeitens und zeigt, wie KI diese Software-Disziplin aktuell umkrempelt.

Chancen und Hürden beim Coden ohne Coden

Als Softwareanwender und -entwickler ist der Maschinen- und Anlagenbau eine treibende Kraft bei der Digitalisierung der Industrie. Low-Code-Technologie ist daher besonders interessant für die Branche, da sie die Softwareentwicklung beschleunigt und demokratisiert. Chancen und Herausforderungen im Umgang mit der Technologie hat der VDMA in einem Whitepaper evaluiert – und dabei das Potenzial von generativer KI berücksichtigt.

Zentralisierte Vertriebsprozesse bei der Oechsler AG

Der weltweit agierende Kunststoffverarbeiter Oechsler verkauft heute eher Projekte als Produkte. Der Vertrieb der Erzeugnisse und Dienstleistungen ist komplex. Daher bildet sie der Hersteller seit 2023 mit der cloudbasierten Anwendung Microsoft Dynamics 365 Sales ab.

„Bis zu 30 Prozent geringere Prozesskosten im Einkauf“

Von Wernberg in die Welt: Rund 50.000 Pakete verlassen im Schnitt pro Tag das Logistikzentrum des Händlers.

Seit mehr als einem Jahrhundert behauptet sich Conrad Electronic am Markt. Die meiste
Zeit als klassischer Händler unterwegs, agiert Conrad seit einigen Jahren als Beschaffungsplattform für technischen Bedarf. CEO Ralf Bühler hat diesen Wandel federführend mitgestaltet. Wie das neue Geschäftsmodell zur professionellen Beschaffung passt und wie sich noch effzientere Einkaufsprozesse einrichten lassen, berichtet Ralf Bühler im Interview.

Alle Services im Kundenportal bündeln

Im B2B-Geschäft von produzierenden Unternehmen ist mit Blick auf das Kundenerlebnis oft noch viel Luft nach oben. Kundenportale können hier Abhilfe schaffen, indem sie komfortable Einkaufs- und Nachbestellprozesse schaffen sowie Produktkonfiguration, digitale Services, Schulungen und Wartung ermöglichen. Genau so, wie es aus dem B2C-Bereich bekannt ist.

Ein Generationenwechsel, auch beim ERP-System

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Der Gründer und Namensgeber Walter Krause entwickelte 1951 das Prinzip des Textilsilos. Dieses steht noch heute im Zentrum des Geschäftsmodells der Firma. Vor wenigen Jahren übernahmen die Enkel des Gründers die Unternehmensführung, Peter und Frank Krause. Mit dem Generationenwechsel änderte sich auch die Prozesslandschaft – im neuen ERP-System, vollständig im Standard.

Gemeinsame Standortpolitik für Deutschland

Liebe Leserinnen und Leser,
die Anforderungen an Deutschlands Unternehmen bleiben vielfältig: Sie müssen Fachkräfte rekrutieren und ausbilden, um Technologien nutzen zu können, die sie international konkurrenzfähig erhalten. Aber der erste Arbeitsmarkt bietet nach wie vor zu wenige Fachkräfte, die Unternehmen mit ihren Qualifikationen bei der digitalen Transformation helfen können. Und die Situation wird sich noch verschärfen, wenn demnächst mit den sogenannten Boomern gut ausgebildete und erfahrene Fachkräfte in Rente gehen.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser

KI-Algorithmen werden zunehmend auf Werksebene ausgerollt – bleiben aber oft eine Black Box. Generative Sprachmodelle könnten bald Einblicke in die Entscheidungswege dieser Algorithmen bieten, wenn sie mit den richtigen Daten gefüttert werden.

Mit Microsoft Fabric Daten anbinden und analysieren

Datenanalytik gilt im produzierenden Gewerbe als Schlüsselfaktor zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit. Doch noch immer stehen viele Unternehmen vor Herausforderungen wie Datensilos, ressourcenintensiven IT-Prozessen und heterogenen Softwarelandschaften. Hier soll die cloudbasierte Analysesoftware Microsoft Fabric weiterhelfen.