Bei einem umfangreichen Projekt wie diesem sind durchgängige Informationen die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Heute wird die Fernzugriffslösung durch den engen Austausch beider Unternehmen kontinuierlich verbessert. So wurde kürzlich eine Schnittstelle vom U-Link-Portal zu den Steuerungen und dem Entwicklungsportal implementiert, sodass der Router hieraus konfiguriert wird. Die Weiterentwicklung des Kundenservice ist für Lässer ein wichtiges Zukunftsthema.