Rückfragen per Chatsystem
Die Operations1-Plattform wurde zunächst an das ERP-System angebunden. Die Plattform kann so auf die Inbetriebnahmeprotokolle vom ERP-System zugreifen, die anschließend im Dokumenten-Management-System abgelegt werden. Durch die Aggregation aller Dokumente in jeweils einem Auftrag wird einem Werker nun der für ihn relevante Prüfauftrag angezeigt. Die Darstellung auf Laptop, Tablet oder Smartphone mittels Bildern, PDFs und Videos unterstützt bei der Inbetriebnahme. Per Chatfunktion können die Mitarbeiter Rückfragen stellen oder auch Tasks vergeben. Nach Abschluss generiert die Plattform einen Report, der als PDF- oder Excel-File exportiert werden kann. Der Aufwand reduziert sich sowohl für den Mitarbeiter an der Maschine, als auch für die Qualitätssicherung, welche die Checklisten erstellt, verwaltet und archiviert. „Dank Operations1 sparen wir 67 Prozent unseres Dokumentationsaufwands. Dadurch reduziert sich die Bearbeitungszeit an unserem Standort in Hannover von 3 Tagen auf 1 Tag“, sagt Phillip Duwe, Qualitätsingenieur bei KraussMaffei.
Weiteres Potenzial heben
Da die Inbetriebnahme bei KraussMaffei als größter Hebel galt, war sie der Startpunkt für den Roll-out der Software, die nun als Plattform für vernetztes Arbeiten über die gesamte Wertschöpfungskette und neben Hannover über die internationalen Standorte Jiaxing und Sucany hinweg eingesetzt werden soll. Als Nächstes steht die Digitalisierung der Service-Prozesse an, dann sollen die Vor- und Endmontage folgen. Die Digitalisierungsreise des Herstellers von Kunststoff-Produktionsanlagen hat also gerade erst begonnen.
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