Die gamifizierte Belegschaft

Im rechten Bildteil sind oben die Emoji-Reihe und unten der Fortschrittsbalken konfiguriert.
Im rechten Bildteil sind oben die Emoji-Reihe und unten der Fortschrittsbalken konfiguriert.

Menschen mögen Fortschritt

Ein Fortschrittsbalken visualisiert den Produktionsverlauf während einer Schicht und baut sich Minute für Minute auf. Produktive Zeiten erscheinen in Grün. Wird langsamer produziert oder steht die Anlage, wechselt die Farbe zu Gelb oder Rot. Mitarbeiter finden Befriedigung darin, den grünen Anteil des Balkens so groß wie möglich zu halten, also die Anlage effizient und ohne Verluste zu betreiben.

Konfettiregen bei Rekorden

Das Sprichwort ‚Man soll die Feste feiern, wie sie fallen‘ lässt sich auch auf das industrielle Umfeld übertragen. Bei oee.ai wird das durch den ‚Good News Feed‘ umgesetzt. Dabei vergleichen Algorithmen kontinuierlich kürzere Zeiträume mit längeren und identifizieren ausschließlich positive Nachrichten für die Mitarbeitenden. Diese Algorithmen sind konfigurierbar, sodass z.B. bei der höchsten Stückzahl in einer Schicht in der aktuellen Woche eine Erklärung und ein Feuerwerk auf dem Andon-Board erscheinen. Ein weiteres Beispiel ist die schnellste Rüstzeit des Monats, die zu einem visuellen Konfettiregen führt.

Für alle verständlich

Alle Gamifizierungsansätzen verbindet, dass sie leicht verständlich sind. Die Elemente sind entweder aus anderen Bereichen bekannt oder so intuitiv gestaltet, dass die Mitarbeitenden sie sofort verstehen. Zudem erfordern sie durch die Unterstützung durch Algorithmen nur eine einmalige Konfiguration. Eine laufende Betreuung der Funktionen ist nicht notwendig.

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