– Frau Cusack, über welche Ausstattung sollte heute eine automatisierte Logistikanlage verfügen, um den hohen Anforderungen des E-Commerce gerecht zu werden und auch für zukünftigen Einsatz optimal aufgestellt zu sein?
Dee Cusack: Unsere Kunden sehen sich mit neuen Herausforderungen bei der Auftragsabwicklung konfrontiert, die durch E-Commerce, steigende Auftragsvolumina, sich dynamisch verändernde Nachschubkanäle und -anforderungen, die Erwartung der Verbraucher an Lieferzeiten von unter zwei Stunden, Lieferunterbrechungen, Lkw-Mangel und Arbeitskräftemangel hervorgerufen werden. Die Pandemie hat diese Herausforderungen beschleunigt, und sie werden auch in Zukunft ein fester Bestandteil der neuen Normalität sein.
Die Bewältigung dieser Herausforderungen stellt eine große Marktchance dar und ist in der Tat ein wichtiger Teil der Wachstumsstrategie von Dematic. In diesem Zusammenhang müssen Lösungen an sich ändernde Produktprofile, Erfüllungsanforderungen und Kapazitätsbeschränkungen anpassbar sein und nahtlos mit anderen Lösungen innerhalb des Ökosystems eines Unternehmens zusammenarbeiten. Und diese Lösungen müssen sorgfältig konzipierte Systeme sein, die sich stark auf Cloud-Software, künstliche Intelligenz und Reinforcement Learning, Robotik und hochleistungsfähige Mechatronik innerhalb definierter Architekturen stützen, um die notwendige Leistungsoptimierung zu erreichen. Dematic steht bei der Entwicklung dieser Lösungen an vorderster Front, um die Herausforderungen von morgen zu lösen.
– Sind KI, maschinelles Lernen, Big Data und digitale Zwillinge inzwischen fest auf dem Markt etabliert oder müssen sich diese Technologien noch weiterentwickeln, um den Lagerhaus-Träumen der Zukunft gerecht zu werden?
Wie jede Technologie entwickeln sich diese Technologien ständig weiter und werden dies auch weiterhin tun. Die ultimative Vision von Dematic ist die Bereitstellung einer autonomen Lieferkette. Und um diese Vision zu verwirklichen, muss man sich in der gesamten Lieferkette auf autonome Systeme verlassen, die durch KI und ML unterstützt werden. Unternehmen kämpfen heute mit dem Datenmanagement, und Daten sind das Lebenselixier von KI und ML. Die Lösungen für die Lieferkette müssen sich weiterentwickeln und stärker vernetzt werden, um die Vorteile von Daten zu nutzen, die zu Autonomie führen. Obwohl es diese Technologien schon seit einiger Zeit gibt, waren die Anbieter von Supply-Chain-Lösungen bisher nicht in der Lage, alle Knotenpunkte innerhalb der Lieferkette so miteinander zu verbinden, dass eine echte Effizienz in diesen sehr komplexen Umgebungen erreicht wird. Dematic will das ändern.
– Wie nah ist Dematic daran, seinen Kunden echte Software-Plattformen für digitale Zwillinge anzubieten?
Aufgrund seiner langjährigen Führungsposition im Bereich der Lagerautomatisierung verfügt Dematic über ein einzigartiges und tiefes Verständnis der Automatisierungsanlagen, Prozesse und des Materialflusses innerhalb einer Lagereinrichtung. Neben den Automatisierungs- und Materialflussanlagen bietet Dematic auch umfangreiche Softwarefunktionen, die die Automatisierungssysteme und Betriebsprozesse sowie die mit diesen Systemen verbundenen Daten digital abbilden. Diese Softwarefunktionen haben Dematic in die Lage versetzt, bedeutende digitale Zwillingsfunktionen anzubieten, die heute verfügbar sind.