Wie kann ich ganz einfach meine Maschine verbessern? Igus liefert darauf mit der IgusGO App eine Antwort. Der Kunststoffspezialist hat mithilfe von KI eine App für die Produktsuche entwickelt. Einfach ein Foto von der Anwendung samt Umfeld machen und die IgusGO-Intelligenz zeigt dem Nutzer, welche Produkte dabei helfen können, zum Beispiel schmierfrei zu konstruieren. Die App zeigt auch, wo noch mehr Potential steckt, die Technik von Maschinen zu verbessern und dabei sogar Kosten zu sparen.
Die KI in der App nutzt Daten von bereits umgesetzten Kundenprojekten an vergleichbaren Maschinen und Bauteilen. Über einen Klick erhält der App-User mehr Informationen über die Gleitlager, Lineartechnik oder Energiekette und kann anschließend das Produkt direkt im Igus Shop bestellen oder sich vorher die voraussichtliche Lebensdauer in der Maschine anzeigen lassen.
Über 450 verschiedenen Anwendungen befinden sich bereits in dem Gehirn der App. „Sollte die App eine Anwendung nicht erkennen, so kann der Nutzer das direkt an uns melden. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden und zeigen alle Verbesserungsmöglichkeiten auf“, sagt Geschäftsführer Frank Blase. Die ersten Beta-Tester konnten sich in den letzten Monaten bereits von IgusGO überzeugen und Verbesserungen vorschlagen. Die App ist auf Deutsch und Englisch sowohl für Android als auch für IOS und als Webversion verfügbar. In der nächsten Ausbaustufe plant Igus außerdem die Integration eines KI-Chatbots, der dem Nutzer bei Fragen direkt Rede und Antwort stehen kann.