Um die Informationen des Produktlebenszyklus im Digital Twin bereitzustellen, greift dieser auf verschiedene, prozess- und produktorientierte IT-Systeme bei Wittenstein zu und verlinkt sie über Interaktionspunkte mit den verschiedenen Phasen im Kundenlebenszyklus. Als sogenannte Touch Points zwischen beiden Zykluswelten fungieren dabei unter anderem Auslegungs-Tools wie Cymex 5 oder Cymex Select in der Auswahl- und Konfigurationsphase, Dienstleistungen des Cybertronic Consulting von Wittenstein in der Simulationsphase, die Software CAD-Point bei Engineering und Bestellung sowie in der Betriebs-, Service- oder Außerbetriebssetzungsphase das Aftersales-Service-Portal oder die Smart Services des Unternehmens.
Der zweite Teil dieses Artikels im SPS-MAGAZIN 3/2023 legt den Fokus auf verschiedene Anwendungs- und Praxisbeispiele.