Fanuc hat sein Service-Angebot in Deutschland um den digitalen Dienst Fanuc Assisted Reality ergänzt. Der digitale Dienst ermöglicht es, per App über eine sichere Datenverbindung Bilder und Videos auszutauschen und diese in Echtzeit mit schriftlichen Anmerkungen zu versehen. Service-Techniker können die App z.B. nutzen, um mit Kollegen Rücksprache zu halten und Fehler gemeinsam zu analysieren. Für die nötige Sicherheit sorgt eine spezielle End-zu-End-Verschlüsselung.