Die Software selbst wird von F24 gehostet und gepflegt. Das Unternehmen garantiert Verfügbarkeit, bietet redundante Systeme sowie Wartung. Weil die Anwendung auch persönliche Daten speichert, ist die DSGVO-konforme Speicherung der Informationen auf einem in Deutschland befindlichen Server ein weiterer wichtiger Punkt. Die Software kann zudem als hybride SaaS-Lösung genutzt werden. Dann erfolgt die Alarmierung über ein lokal installiertes Mediagateway, das direkt in die örtliche, unternehmenseigene Informations- und Kommunikationsinfrastruktur integriert wird. Die Alarmierung erfolgt wahlweise rein über lokale Systeme wie Lautsprecheranlagen oder andere Kommunikationssysteme oder zusätzlich bzw. ausschließlich über die SaaS-Plattform – also unabhängig von der eigenen IT.
Bei der Alarmierungssoftware kommen für Schott drei Aspekte zusammen: die Software, der Service und der Support. Zudem kann die Software stetig mit dem aktuellen Bedarf des Unternehmens weiterentwickelt und angepasst werden.
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