Es sollte außerdem nicht nur die neue robuste Lösung selbst getestet werden, sondern auch deren Zulieferer und dessen Lieferfähigkeit. Es ist aus diesem Grund ratsam, auch die Einkaufsabteilung und das Management in die Testphase mit einzubinden. Möglicherweise liegen dort Informationen vor über die finanzielle Ausgangslage, erweiterte Dienstleistungen und das Partnerschaftspotenzial des Anbieters. Wird ein Lieferanten gefunden, der das nötige Verständnis und die Expertise zur individuellen Unterstützung des Unternehmens mitbringt und gemäß des vorgesehenen Bedarfs liefern kann, kann hieraus eine langfristige Partnerschaft zum beiderseitigen Vorteil entstehen.
Unstimmigkeiten aufdecken, bevor sie zu handfestenProblemen werden
Nur durch Tests lassen sich Unstimmigkeiten aufdecken. Möglicherweise handelt es sich dabei um ganz einfache Dinge, wie das Fehlen einer geeigneten Einbauvorrichtung oder die Notwendigkeit eines Stifts, weil sich der Touchscreen des Geräts mit Handschuhen nicht bedienen lässt. Vielleicht ist auch ein leistungsfähigerer Prozessor notwendig. Was es auch ist – es ist immer besser, solche Dinge vor der Auslieferung festzustellen, als eine verzögerte Lieferung und höhere Kosten zu riskieren.
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