Schmalz hat seine ControlRoom-App aktualisiert. Die wichtigste Neuerung: Nach dem Scan des QR-Codes erhält der User nun Informationen individuell zu seinem Gerät. Das Update steht ab sofort für Android-Geräte im Google-Playstore und im App-Store für iOS-Systeme zum Download bereit. Bisher konnten sich User Informationen zum verwendeten Gerätetyp via Scan des QR-Codes auf das Smartphone holen. Jetzt erkennt die App nicht nur das Gerät im Allgemeinen, sondern auch individuelle Bestandteile des Geräts. Wann ist die Wartung erforderlich? Und welche Ersatzteile sind verfügbar? Des Weiteren stehen hilfreiche How-To-Videos zur Verfügung, z.B. zum Einbau von Ersatzteilen. Nach wie vor kann der Anwendende auf Bedienungsanleitungen und Dokumentationen einfach zugreifen sowie Vertrieb und Service direkt kontaktieren. Ist er registriert, kann er zudem das gescannte Produkt der unternehmenseigenen Gerätebibliothek zuordnen und speichern.