Die Liste an Möglichkeiten, die eigenen Prozesse zu optimieren, ist lang. Wichtig ist, überhaupt damit zu beginnen. Im Moment ist eine langsame Zunahme von KI-Anwendungen bei Handelsunternehmen zu beobachten. Ein Grund dafür, dass die Technologie noch immer nur in begrenztem Umfang eingesetzt wird, ist die Zurückhaltung bei der Einführung neuer Technologien. Eine verpasste Chance, denn eigentlich könnten Unternehmer davon profitieren, um ihre Bedarfsplanung zu optimieren und so Über- oder Unterbestände zu vermeiden. Das Schlüsselwort heißt „Unterstützung“. Die Entscheidungen trifft weiterhin der Mensch – die KI hilft lediglich dabei, dass es die bestmöglichen sind.
Beziehungen statt Regeln durch KI
