Adtance ist auf After-Sales-Service-Lösungen für Industrieunternehmen wie Maschinenbauer spezialisiert. Jetzt hat die Firma ein Supportmodul und eine Fieldstreaming-Lösung vorgestellt, die in die eigene Plattform namens Adtance Smart Service integriert ist. Die Fieldstreaming-Lösung ist nach Herstellerangaben in der Lage, für den Live-Support aus der Ferne jede Art von Kamera an das System anzuschließen, einschließlich Smartphones, Tablets, Computern, Überwachungskameras, Drohnen und sogar ferngesteuerten Unterwasserfahrzeugen. Das Supportmodul selbst wurde vom Anbieter ebenfalls um verschiedene Funktionen erweitert, die Zusammenarbeit zwischen Servicetechnikern und Kunden verbessern sollen.
www.adtance.com