MobileX hat Version 11.0 ihrer Field Service Management-Suite vorgestellt. Den Schwerpunkt des Major Releases legten die Entwickler auf die Themen Cloud Computing, S/4Hana-Integration und das Customizing für die mobile App über das Modul MobileX-Plugins. Diese Plugins erlauben Unternehmen, die Standardanwendung zu individualisieren. Zudem sollen sie Migrationen vereinfachen, da der Core und die Anwendungsfälle voneinander entkoppelt sind. Zudem gibt es ein neues Release der mobilen Reisekostenverwaltung. Servicetechniker können damit Spesen vor Ort etwa auf dem Smartphone erfassen und an den Innendienst übermitteln. Zusammen mit der Bearbeitung von Service-Aufträgen erfassen sie die anfallenden Kosten sowie sonstige Reisedetails, die dann etwa im SAP-System verbucht werden.
www.mobilexag.de