Der Service RBTXpert von Igus soll Nutzer dabei unterstützen, die richtigen Lowcost-Robotikkomponenten auszuwählen, prüft anschließend die Machbarkeit und steht auch bei der Inbetriebnahme zur Seite. Auf der Online-Plattform haben Nutzer die Möglichkeit, sich mit wenigen Klicks eine eigene kostengünstige Roboterlösung zusammenzustellen. Doch nicht alle Anwender wissen von Anfang an, was sie genau für ihr Automatisierungsprojekt benötigen. Am Anfang einer jeden Beratung steht also die Frage: Was will ich automatisieren? Dazu beschreibt der Interessent im Video-Call sein Vorhaben. Ein Experte kümmert sich anschließend um das Wie. Im Remote-Termin wird gemeinsam die Machbarkeit geprüft, indem live die Vorteile unterschiedlicher Roboterkinematiken und Zubehör getestet werden. Dafür hat Igus auf 400m² eine Customer Testing Area aufgebaut.