Durchgängige CRM-Prozesse für den Maschinenbau

Bild: CAS Software AG

Mit dem AppDesigner von CAS lassen sich Anforderungen und Prozesse für eine bestmögliche Nutzung anpassen und damit die Freiheitsgrade und Flexibilität erhöhen. Die SmartDesign-Technik sorgt dabei auf mobilen Endgeräten für ein einheitliches Look&Feel. Die Software passt sich automatisch den jeweiligen Gerätegrößen und Display-Oberflächen an und sorgt für ein durchgängiges Nutzererlebnis. Der Produkt- und Angebotskonfigurator Merlin dokumentiert mithilfe von benutzerfreundlichen Assistenten das Produktwissen im Unternehmen und ermöglicht abteilungsübergreifend einen ganzheitlichen Vertriebsprozess, der sich strukturiert gestalten und verbessern lässt. So können Angebote schneller erstellt werden und sind aufgrund der eingebauten Prüfung auf technische Machbarkeit automatisch fehlerfrei. Mit wenigen Klicks erhalten Kunden ihr individuelles Produktangebot. Die Daten aus der Konfiguration können in einer Smart Factory direkt weiter verarbeitet werden, um künftig Maschinen, Roboter und cyberphysische Systeme in der Produktionsumgebung direkt zu informieren und somit eine autonome Produktion zu starten.

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