Als die 1872 in Perlen im Schweizer Kanton Luzern gegründete Holzstofffabrik ein Jahr später um eine Papierfabrik erweitert wurde und bereits in den Jahren 1876 und 1877 mit den beiden ersten Papiermaschinen eine Produktionskapazität von täglich fünf Tonnen erreichte, ahnte noch niemand, dass 150 Jahre später daraus der einzige Schweizer Produzent von Pressepapieren und der größte Schweizer Altpapierrecycler werden sollte. Am Standort Perlen betreibt Perlen Papier heute zwei Papiermaschinen (PM4 und PM7) mit einer Jahreskapazität von zusammen 560.000 Tonnen Zeitungsdruck- und Magazinpapieren. Die Papiermaschine 7 ging 2010 in Betrieb und ist nach Unternehmensangaben die modernste Maschine für Zeitungsdruckpapiere in Kontinentaleuropa. Diese Papiermaschine produziert in 14 Tagen so viel Papier, um damit einmal die Welt zu umrunden.
Modulares System gesucht
Dass bei diesen kostenintensiven und komplexen Giganten das Thema Instandhaltung ganz weit oben auf der Agenda steht, ist offensichtlich. Um den Bereich Wartung & Inspektion auf ein neues Level zu heben, entschloss sich Perlen Papier 2022 für die Einführung der Software ‚Argvis; Maintenance Portal‘ des SAP-Partners Argvis mit Sitz in Walldorf. Dazu sagt Dejan Todorovi, Maintenance Manager Digitalisierung, bei Perlen Papier: „Unsere große Herausforderung bestand vor der Implementierung der Software darin, dass nur wenige und isolierte Instandhaltungsprozesse implementiert waren. Es war kein ganzheitliches Instandhaltungs-Management-System vorhanden, das für uns eigentlich die Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Instandhaltung bilden sollte.“ Ein simples IT-System habe gerademal einfache Instandhaltungs-Aufgaben isoliert dargestellt. „Deshalb machten wir uns auf die Suche nach einer Plattform oder einem Portal, welches uns für die Zukunft die Flexibilität bietet, unsere Ideen und unser Instandhaltungs-Management-System abzubilden. Die Modularität des Systems war für uns auch eine wichtige Anforderung.“ Fündig wurden die Papierspezialisten dann bei der Walldorfer Firma Argvis.
Einheitliche Abläufe einrichten
„Wir wollten ein Computerized Maintenance Management System (CMMS), welches sehr benutzerfreundlich und vor allem auch intuitiv ist“, sagt Todorovi. Das neue System unterstützt heute die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Beschaffung, Instandhalter und Produktion, bietet aber auch die Flexibilität, maßgeschneiderte Apps zu designen. Das Projekt beinhaltete die Installation der SAP-Komponenten Materials Management (SAP MM), Plant Maintenance (SAP PM) und Business Warehouse (SAP BW), die Konfiguration der Argvis-Module und die Umsetzung der Kundenanforderungen und Change Requests.
In fünf Monaten implementiert
„Das große Ziel des Projekts war, einheitliche Prozesse für alle Bereiche der Werksinstandhaltung zu schaffen“, erläutert Instandhaltungsmanager Todorovi. Als Hauptprozesse betrachtet der Hersteller seine Meldungen und das Auftrags-Management sowie Planung, Rundgänge, und Revisionsmanagement. Bei der Implementierung wurden dazu Microsoft Excel-basierte Wartungsplanungen und papiergeführte Prozesse der störungsbedingten Instandhaltung digitalisiert. Ebenso wurde eine bereits eingesetzte Software für kundenspezifische Prozesse der Instandhaltung abgelöst. Die SAP MM-Prozesse wurden digital eingebunden und dargestellt. Gestemmt wurde das Projekt von Juli bis November 2022 mit zehn Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. „Unsere Implementierungsstrategie des agilen Projektmanagements hat am meisten zur erfolgreichen Einführung beigetragen“, erinnert sich Dejan Todorovi. „Wir haben auf dem Systemstandard aufgebaut und viele neue Funktionen und APPs passgenau für Perlen Papier entwickelt.“ Die Instandhaltungssoftware habe sich aber auch für Disziplinen wie Fahrzeug-Management oder Störbericht angeboten. 183 Anwender in der Instandhaltung, Produktion und Beschaffung nutzen die Anwendungen heute. Deutlicher Nutzen stellte sich etwa in folgenden Bereichen ein: