– Herr Eiten, sind Gabelstapler von Clark ein guter Konjunkturindikator? Auf die Pandemie folgte die Ukraine-Krise – wie würden Sie die wirtschaftliche Situation Ihres Unternehmens beschreiben?
Rolf Eiten: Clark hat nicht nur weltweit betrachtet, sondern auch in unserem Zuständigkeitsbereich, in Europa, Afrika und dem mittleren Osten, während der Pandemie einen sehr starken Anstieg im Auftragseingang verzeichnet. Dieser hat bis zum Sommer 2022 angehalten – damit ist die wirtschaftliche Situation hier wie auch in der gesamten Clark-Welt sehr gut.
– Welche sind aktuell die größten Herausforderungen für Clark? Rückläufige Nachfrage, hohe Rohstoff- und Energiepreise, Teileverknappungen oder anderes wie etwa Fachkräftemangel?
Eiten: Es trifft von allem etwas zu – egal, ob wir über hohe Preise für Energie und Rohstoffe sprechen oder knappe Teileverfügbarkeit. Hohe Energiekosten und steigende Rohstoffpreise treffen uns natürlich. Wir schauen sehr genau, welche Sparmaßnahmen umgesetzt werden können. Viele denken dabei vielleicht an Personaleinsparungen – Clark aber nicht. Den Fachkräftemangel finde ich dagegen bedenklich. Wir haben in diesem Jahr keinen kaufmännischen Auszubildenden gefunden und auch die Agentur für Arbeit in Duisburg war nicht in der Lage, uns passende Bewerber anzubieten. Aber auch andere Stellen, die wir im Haus besetzen wollen, sind schon länger offen, da wir keine qualifizierten Interessenten finden. Und Teileverknappung, mit dieser Herausforderung haben wir es schon seit Beginn der Pandemie zu tun.
– Mit welchen strategischen Maßnahmen und Investitionen halten Sie Ihr Unternehmen auf Linie, um die Ziele 2023 zu erreichen?
Eiten: Im kommenden Jahr fokussieren wir uns auf den Ausbau des Clark-Händlernetzwerks. Auch wenn in den nächsten Monaten mit etwas weniger Nachfrage zu rechnen ist, hindert uns nichts daran, neue Vertriebs- und Service-Partner in unseren Absatzmärkten, vor allem in Afrika und im Mittleren Osten, zu finden oder nicht so erfolgreiche Händler zu ersetzen. Des Weiteren bauen wir gezielt unsere digitalen Medien für unsere Vertriebs- und Service-Partner, wie zum Beispiel Online-Plattformen für die Auftrags- und Angebotskonfiguration von Neugeräten und Ersatzteilen, weiter aus. Das hohe Investitionsvolumen haben wir dafür zum größten Teil schon erbracht und die modernen Tools kommen sehr gut bei unseren weltweiten Händlern an!