Kundennähe und Entwicklungspower

Arno Werkzeuge - Karl-Heinz Arnold: Mit dem Vertrieb von gelöteten Werkzeugen aus Hartmetall für das Drehen und mit der Vertretung von Tizit-Produkten in Süddeutschland Anfang der 70er Jahre entwickelt sich das junge Unternehmen gut.
Arno Werkzeuge - Karl-Heinz Arnold: Mit dem Vertrieb von gelöteten Werkzeugen aus Hartmetall für das Drehen und mit der Vertretung von Tizit-Produkten in Süddeutschland Anfang der 70er Jahre entwickelt sich das junge Unternehmen gut.

Damit gewinnt Arno höchst namhafte Unternehmen aus der Medizintechnik sowie der Aluminiumfelgen- und Getriebefertigung als Kunden. Hinzu kommen Premiumautohersteller und Firmen aus der Luft- und Raumfahrt. Die extrem scharfen Schneiden der hochpositiven Wendeschneidplatten zeichnen sich Ende der 90er insbesondere im Rennsport bei der Bearbeitung von Magnesiumfelgen aus. Mit dem Erfolg kommt auch die Internationalisierung. In den 2000er Jahren entstehen Niederlassungen in England, Italien, Russland und Singapur.

Beratung und langfristige Partnerschaften anstreben

Und immer sind es die Menschen in Verbindung mit dem ‚Geist‘ im Unternehmen, die den Erfolg fortführen. „Dazu braucht Arno keine Verträge, sondern Menschen, die zu- und heraushören, wo den Kunden der Schuh drückt“, betont Josef Storf. Entgegen des Trends vieler großer Wettbewerber leistet sich Arno Werkzeuge eine Vielzahl an Anwendungstechnikern im Außendienst und ist stets nah bei den Kunden. Dort werden nicht Produkte abgesetzt, sondern mit den Kunden die Prozesse begutachtet und Werkzeugempfehlungen ausgesprochen, die auch die Prozesse verbessern. Das festigt Partnerschaften vor allem auch mit kleinen und mittleren Betrieben. „Wir wollten und wollen nie die Größten sein. Deshalb geht es bei uns in erster Linie nicht um Quartalszahlen, sondern um die beste Qualität und die langfristige Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern.“ Die Basis dafür sieht Klaus-Michel Arnold in besten Kundenlösungen: „Wir füllen mit unseren Innovationen seit jeher Nischen und Marktlücken, damit unsere Kunden in ihrer Fertigung rundum beste Lösungen haben. Dafür tüfteln wir, fördern Talente, besetzen Positionen nach Qualifikation, hören einander zu und arbeiten sachorientiert im Team.“ Und das jetzt schon seit 80 Jahren… fünf Jahre länger, als es die Fachzeitschrift dima gibt.

www.arno.de

Ein Spezialgebiet der baden-württembergischen Werkzeugexperten sind geschliffene hochpositive Wendeschneidplatten für besonders anspruchsvolle Fertigungsaufgaben, bei denen Arno die weltweit größte Programmvielfalt anbietet. Der Anbieter aus Ostfildern feiert runde 80 Jahre und gratuliert dem Fachmagazin dima – digitale maschinelle Fertigung zum 75-jährigen Jubiläum.

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