DPM Cluster: Analytics & Clouddienste

Beim Thema CRM aus der Cloud sind viele – insbesondere kleine und mittlere – Unternehmen noch immer relativ zurückhaltend. Und das, obwohl sich die meisten Manager der prinzipiellen Vorteile eines cloudbasierten CRM-Systems bewusst sind: Neben der zeitlichen und örtlichen Flexibilität steht die Kosteneffizienz ganz oben auf der Habenseite eines Cloud-CRM-Systems. Dennoch tun sich viele damit schwer, zu entscheiden, ob sich CRMS-as-a-Service auch für ihr Unternehmen lohnt. Folgende sechs Aspekte bieten dafür eine Orientierung: Treffen einer oder mehrere für das eigene Unternehmen zu, dann sollte man den Gang in die Cloud ernsthaft erwägen.

Viele Business Intelligence und Analytics-Anwendungen sind aufgrund ihrer Rechenintensität in der Cloud am besten aufgehoben. Beachten Unternehmen die Möglichkeiten und Herausforderungen der einzelnen Ausprägungen dieser Technologie, können sie eine Reihe greifbarer Vorteile erschließen.