Kultur hinterfragen
Die alleinige Einführung von digitalen Kommunikationstools allein verschafft langfristig keine Verbesserung der Situation, sondern birgt nur neue Probleme. Daher besteht die große Herausforderung darin, die gesamte Unternehmenskultur zu hinterfragen und gemeinsam mit der Belegschaft das Unternehmen in Richtung flexible, agile und vor allem digitale Organisation zu begleiten; dabei besonders eine offene und rückläufige Kommunikation hierarchieübergreifend zu ermöglichen.