Als einer der größten Microsoft-Partner Deutschlands haben Sie dazu eine eindeutige Position.
Bergmann: Eigentlich liegt die Entscheidung auf der Hand. Mit Blick auf die teils existenzbedrohenden Auswirkungen von Cyberangriffen, die Unternehmen heute zu schaffen machen, frage ich mich, wer für die Datensicherheit nicht lieber einen Spezialisten beauftragen würde. Damit ist zumindest schon einmal eine Basissicherheit hergestellt. Unternehmen sollten sich fragen, ob diese Aufgabe wirklich in das Feld ihrer Kernkompetenzen zählen muss.
Wie gehen Sie vor, wenn sie bei einem mittelständischen Fertiger den richtigen Mix aus Cloud- und On-Premise-Infrastruktur ausloten?
Bergmann: Das hängt von der bereits verfügbaren Infrastruktur im Unternehmen ab. Meistens wandern sukzessive diejenigen Systeme in die Cloud, die erneuert werden sollen. Das neue CRM-System kommt dann eben nicht mehr vom eigenen Server, sondern aus der Cloud. Einen Zwischenschritt ermöglichen wir mit unserer Cosmo Cloud, das ist eine Cloud-Hosting-Lösung und kein Full-SaaS. Damit können Firmen ihre gekaufte Software in der Cloud hosten, schließlich lassen sich viele Systeme noch immer nicht so einfach vollständig migrieren. Und hier und da unterstützen die verfügbaren Datenleitungen auch im Jahr 2021 noch nicht jeden Lösungsweg.
Welchen Kurs schlägt ihr amerikanischer Partner Microsoft derzeit ein?
Bergmann: Die Innovationsgeschwindigkeit unseres Partners ist insgesamt rasant. Aktuell baut Microsoft verstärkt die branchenspezifischen Angebote aus, eines davon ist die Microsoft Manufacturing Cloud. Unternehmen finden darin spezialisiertere Anwendungen für HoloLens, Field Service, zur Automatisierung von Abläufen und so weiter. Positiv fällt uns dabei auf, dass die Lösungen auf den Plattformen immer nahtloser integriert sind, was früher nicht immer der Fall war. Eins der wichtigen neuen Themen sind sicherlich die Power Apps. Die könnten die Art und Weise fast grundlegend verändern, wie Unternehmen künftig eigene Anwendungen erstellen. Eines unserer Teams hilft Kunden unter anderem beim Wissensaufbau, um zunehmend komplexe Anwendungen in Eigenregie erstellen und pflegen zu können.